ウカルメ（株） 様 – 不動産賃貸【ウカルメひとり暮らし】

ウカルメ株式会社が運営する早稲田のひとり暮らし専門：不動産賃貸【ウカルメひとり暮らし 】のLINE公式アカウント。

お部屋探しの相談を手軽にLINEで受付れるようにしたいとご相談をいただき、
・LINE上でオンライン相談を受け付け
・お部屋の希望条件も手軽に入力するだけで伝えられるフォーム
またウカルメひとり暮らしを活用するメリット・オンライン内見のPRなどユーザーにウカルメひとり暮らしの魅力をお伝えする配信も作り、顧客教育から業務改善までできる仕組みを構築させていただきました。

カレンダー予約で自動お部屋探し相談受付

LMessageのカレンダー予約機能を使い、自動でカレンダー予約を受け付けれる仕組みを実現。ウカルメ様のGoogleカレンダーと連携して、お部屋探し相談に対応できる日程のみを受け付けれる状態にしています。お部屋探し相談をしたい見込み顧客との日程調整の手間が減り業務工数改善。また、予約に対するリマインド配信も自動でされるため、予約のキャンセル率の低下にも繋がりました。

お部屋探しの希望条件を手軽に取得

早稲田のお部屋探しに興味はあるけどまだ相談するほどではないという人へは、フォーム入力によりお部屋探しの希望条件を回収できる仕組みを導入。これにより、ライトな層の情報取得も可能になり、登録者それぞれへ合わせた情報提供が可能になりました。

オンライン相談への予約へ促す配信

画像や動画を使い視覚的にわかりやすい配信を行うことで、LINE登録者へ「ウカルメひとり暮らしを活用するメリット」や「オンライン内見の便利さ」などを伝わりやすくしました。また、配信を見た人がそのままオンライン相談へ迷わずに予約できるように、配信にオンライン予約のリンクを付与し、自然な流れでオンライン相談へ行き着く流れを構築。